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　　2005年上半年，在泰康基本完成世界战术布局，业务通顺三年大呼大进之时，公司第一次碰到了业务负增长的挑战。6月30昼夜深，泰康东谈主寿大厦灯火通后。7月1日零点，陈东升董事长向合座泰康职工发出《零点宣言》：

　　发扬泰康以东谈主为本的企业文化，

　　发扬泰康东谈主敢打敢拼不畏艰苦的创业精神，

　　发扬泰康东谈主爱司敬业的工作司理东谈主精神，

　　发扬泰康东谈主马壮人强的团队精神。

　　当子夜钟声敲响，泰康全系统29家分公司、千余名将士仍信守岗亭整夜死战——75亿半年诡计得胜时，朝阳已染亮天空。这场守夜交易，淬真金不怕火出了“零点精神”的念念想内核。

　　二十年弹指刹那，夙昔点亮泰康东谈主寿大厦的子夜明灯，已化为泰康东谈主的精神灯塔。“完成任务是工作司理东谈主的分内。咱们要捍卫泰康东谈主的尊荣，捍卫每一个东谈主的荣誉。咱们鼎沸持续不仅是为了公司，也为了咱们高尚的工作，为了咱们身边可亲可人的家东谈主，为了咱们十几万表里勤职工和咱们的客户．．．．．．” 陈东升董事长20年前的话，于今激勉着每一位泰康东谈主。

　　于泰康东谈主而言，“零点“不是破晓前的时辰刻度。它记载着泰康创业者”筚路褴褛，以启山林“的艰苦，见证着泰康鼎沸者“尊重人命、以东谈主为本”的信守，承载着泰康工作司理东谈主“服务必达”的动作与担当，带领着泰康东谈主在发展中奋进、在立异中异常，开启新寿险时期的壮丽篇章。

　　二十年来，泰康“以东谈主为本”企业文化的DNA，在汶川地震的废地里，滋长出“尊重人命、宥恕人命、礼赞人命”的价值不雅；在保障支付与医养实体磋商的践诺里，写下“让保障精通东谈主性的光泽，让人命的旅程流光溢彩”的新宣言；在抗争疫情的战火中，竖立起“危难当头，庶民有责，救死扶伤，结束伟大的东谈主谈方针精神”的丰碑。

　　二十年来，咱们创业不停，立异不啻。咱们从零开动，当先干涉养老领域，在传统寿险的泥土里，栽种出医养康宁的服务之花。咱们摸着石头过河，完成从传统东谈主寿保障的金融服务集团，到大健康民生头部企业的转型。咱们始创了“幸福有约”这一划时期的居品体系，打造了健康资产接头师HWP的新工作，探索出了BBC的新业态，立异了超等体验式的营销模式，构建了“长命、健康、资产”三大闭环的“长坡、宽谈、厚雪”新生意模式，以长命时期的新表面引颈新寿险的标的。

　　二十年来，咱们专科专注、服务必达。咱们尊重寿险规定，刚烈三差接头，居品、精算、财务、投资、风险五位一体，树立精算师文化、销售文化、投资文化，升迁销售才略、投资才略、服务才略。咱们刚烈作念大作念强绩优，刚烈优聘优增优育，HWP东谈主力超3万东谈主。咱们刚烈以YTM为锚，打造始终复利弧线，投资收益始终位列前茅，资产料理范围位列中国第三、世界第52，待业金投良友理范围超万亿元、居市集第一。咱们刚烈以客户为中心，信守“诚信接头、不误导客户、不乱骂同行”三大天条，树立“服务好”公司。

　　二十年来，咱们战术管辖，马壮人强。咱们深耕寿险产业链，收拢每一个战术机遇期，结束超老例跨越式发展。2009年，咱们主动毁掉范围增长，坚订价值转型，站上万亿资产、千亿保费、百亿价值和百亿利润的新平台，顺利挺进寿险前四，置身世界500强。咱们细察老龄化趋势，刚烈打造长命时期泰康决策，树立大健康产业生态体系，咱们泰康之家世界布局基本完成，布局床位数中国第一、世界前三，正从机构养老走向城市养联体与旗舰社区范围化双轮驱动，五家区域医学中心如故一皆运营，拜博口腔运营效果冷静升迁。当战术的军号吹响，泰康东谈主不避汤火，于危急中育新机，于变局中开新局。

　　二十年前，咱们用“零点精神”战胜了市集，异常了我方。濒临百年未有之大变局，中国经济转轨，行业深度转型，咱们用“支付+服务+投资”三端协同的新寿险，打造最好最优筹资模式，构建全人命周期无缝对接的服务体系，提供长命时期的企业处分决策，引颈行业高质料发展。咱们正在篡改中国老年东谈主对人命的气派和生计方法，让东谈主们对晚年好意思好生计的向往有了具体的面貌。

　　这是时期赋予咱们的服务，亦然咱们我方选拔的功绩。咱们知谈，这是一条勤勉的路；咱们更战胜，这是在作念正确的事。为甘愿东谈主们对好意思好生计的向往而鼎沸，咱们无比高傲；让泰康成为东谈主们幸福生计的一部分，咱们无尚光荣！

　　路虽远，行则将至，事虽难，作念则必成。合座泰康东谈主，让咱们用“以东谈主为本”的理念刚烈谈路，凭“敢打敢拼”的锐气设备进步，以“爱司敬业”的职责担当践行承诺，借“马壮人强”的信念凝心聚力，在发展中奋进，在立异中异常，以愈加坚实的收成和愈加刚烈的谜底，开启泰康三十周年华诞！

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包袱裁剪：张文